お買い物ガイド
送料
送料は、配送方法およびお届け地域により異なります。
1回のご注文合計金額が 5,000円(税込)以上の場合は、配送方法に関わらず送料無料でお届けいたします。
佐川急便(通常配送)
| 北海道・沖縄県以外の地域 | 700円(税込) |
|---|---|
| 北海道・沖縄県 | 900円(税込) |
ゆうパケット(小型配送)
| 全国一律 | 340円(税込) |
|---|
※ゆうパケット対象商品であっても、複数点のご購入や他の商品との同梱により規定サイズ(厚さ等)を超過する場合は、配送方法を「佐川急便(通常配送)」に変更させていただきます。その際は、自動計算された送料が決済画面に表示されます。
お支払い方法
以下のお支払い方法がご利用いただけます。
ご注文完了後にお支払い方法を変更することはできませんので、ご注意ください。
クレジットカード
以下のクレジットカード決済がご利用いただけます。
情報を暗号化する技術(SSL)を採用しておりますので、安心してご利用いただけます。
※お支払いは「一括払いのみ」となります。
※決済手数料はかかりません。
※領収書の発行は行っておりません。
コンビニ決済(前払い)
ご注文完了メールに、お支払いに必要な番号等が記載されております。
メモや画面キャプチャをご用意の上、以下のコンビニエンスストアの店頭にてお支払いください。
※セブンイレブンはご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
※手数料(税込220円)を加算した合計金額でのお支払いとなります。
※ご入金確認後の発送作業となります。
※お支払い期限は、メールに記載の期日となります。期限を過ぎると自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
※お支払い合計金額が30万円以上の場合はご利用いただけません。
※受領書がそのまま領収書としてお使いいただけます。
PayPay
PayPay決済完了後は、ブラウザを閉じずにショップの注文完了画面へお戻りいただきますようお願い申し上げます。
お戻りいただけない場合、注文データが正常に反映されない場合がございます。
※決済手数料はかかりません。
※PayPayアプリ内の「取引履歴」画面、および決済完了後に送付されるメールを、お支払いの証明としてご利用ください。
配送・在庫
お届けまでの日数
ご注文から1週間前後での発送を目安としております。
※土日祝・夏季・年末年始などの休業日前後や、繁忙期・天候・交通事情等により、通常よりお時間をいただく場合がございます。
※お届け先が沖縄および一部離島で、商品に液体が含まれる場合は、お届けまでに2週間程度かかる場合がございます。
在庫
在庫管理には万全を期しておりますが、万が一「生産終了」や「完売」により商品がお届けできない場合は、速やかにご連絡させていただきます。
お急ぎの際は、ご注文前に在庫状況をお問い合わせください。
配送業者
商品に合わせて、佐川急便または日本郵便にて発送いたします。
※お届け日や時間帯の指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
メールの届き方
ご注文完了後すぐに「自動返信メール」、発送完了時に追跡番号を記載した「発送案内メール」をお送りいたします。
これらは配送状況の確認やお問い合わせに必要となりますので、商品到着まで大切に保管してください。
お届け先
1回のご注文につき、お届け先は1ヶ所となります。複数箇所へのお届けをご希望の場合は、お手数ですがお届け先ごとに分けてご注文ください。
※配送は日本国内に限ります。
納品書
納品書は、商品に同梱して発行しております。
ラッピング
ギフト用ラッピングや熨斗(のし)の対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
キャンセル・変更
発送手続き前であればご注文のキャンセル・変更が可能です。
ご希望の場合は、「お名前」「ご注文番号」「キャンセルの旨」を明記の上、「お問い合わせ」からご連絡ください。
返品・交換
商品の管理には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品に破損・汚損等の不備がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、送料弊社負担にて返品・交換を承ります。
恐れ入りますが、商品到着後7日以内に「お名前」「ご注文番号」「不備の内容」を明記の上、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
※到着から8日以上経過した場合や、お客様のもとで傷・汚れが生じた商品の返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。